Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestros servicios, solicitas información sobre análisis de liquidez y solvencia, o te comunicas con nosotros. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de la empresa y datos financieros relevantes para nuestros análisis.

También recopilamos información automáticamente cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para proporcionar nuestros servicios especializados de análisis financiero, mejorar la calidad de nuestras evaluaciones de liquidez y solvencia, y mantener una comunicación efectiva contigo. También utilizamos esta información para personalizar tu experiencia y ofrecerte contenido relevante.

La información también puede ser utilizada para fines administrativos, como el procesamiento de pagos, la gestión de cuentas de usuario, y el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables en España.

3. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir información en circunstancias específicas y limitadas, como cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para proteger nuestros derechos legítimos.

Trabajamos con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de hosting, servicios de email y procesadores de pagos. Estos terceros están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa, tu información podría ser transferida como parte de esa transacción, siempre notificándote previamente sobre cualquier cambio en la propiedad o uso de tu información personal.

4. Tus Derechos y Control sobre tu Información

Tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Puedes acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal en cualquier momento contactándonos directamente. También tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información o solicitar la limitación de su uso.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios proporcionados en esta política. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo establecido por la legislación aplicable, generalmente dentro de un mes desde la recepción de tu solicitud.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL para proteger la transmisión de datos sensibles y mantenemos sistemas de seguridad actualizados.

Nuestros empleados y colaboradores que tienen acceso a información personal están capacitados en prácticas de privacidad y seguridad, y están obligados por acuerdos de confidencialidad. Limitamos el acceso a la información personal solo a aquellas personas que necesitan conocerla para realizar sus funciones laborales.

Realizamos auditorías regulares de seguridad y actualizamos nuestras prácticas según evolucionen las tecnologías y amenazas. Sin embargo, debes saber que ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales la recopilamos, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de reporte. Los períodos de retención varían según el tipo de información y el propósito de su procesamiento.

Para información de contacto y comunicaciones, generalmente conservamos los datos durante tres años después de la última interacción. Los datos financieros utilizados para análisis pueden conservarse por períodos más largos según requieran las regulaciones financieras aplicables en España.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos información personal a países fuera de la UE, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tu información, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Evaluamos cuidadosamente a todos los proveedores internacionales para asegurar que mantengan estándares adecuados de protección de datos. Solo trabajamos con empresas que demuestran un compromiso sólido con la privacidad y seguridad de los datos.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

Utilizamos cookies esenciales que son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, cookies de rendimiento para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio, y cookies funcionales para recordar tus preferencias. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas, y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por email, y actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte inferior de esta política.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política revisada.